Produkthantering för e-handel — Från leverantör till webshop — automatiskt

Vad är produkthantering i e-handel?

Produkthantering är det löpande arbetet med att hålla sortimentet rätt: lägga upp nya produkter, uppdatera priser och lagersaldon, fasa ut det som inte längre går att köpa och se till att allt faktiskt syns i butiken. Där ett PIM-system är platsen där produktinformationen bor, är produkthantering flödet som håller den aktuell.

För en e-handlare med leverantörer är det här ett arbete som aldrig tar slut. Varje leverantör ändrar priser, lanserar nyheter och tar bort artiklar, och varje ändring ska in i butiken.

Varför det blir tungt när sortimentet växer

Med några hundra produkter och en leverantör går det att hålla ordning i ett kalkylark. Med tusentals artiklar från flera leverantörer multipliceras varje uppdatering. En prislista blir hundratals rader att föra över för hand, en utgången artikel ligger kvar och säljs, och nyheter hos leverantören upptäcks först när en kund frågar efter dem.

Det är inte bara tidskrävande. Varje manuell överföring är ett tillfälle att göra fel, och felen hamnar direkt framför kunderna.

Så automatiserar Ecombooster produkthanteringen

Ecombooster tar hand om de återkommande momenten så att arbetet går ut på att fatta beslut, inte att flytta data:

• Nya produkter. Nya artiklar hos leverantörerna dyker upp automatiskt när deras data samlas in. Du väljer vilka som ska in i katalogen och kopierar in en eller flera åt gången, med kategori, klassificering och varianter satta i samma steg. Läs mer om leverantörsintegration.
• Priser. Försäljningspriset räknas fram automatiskt med dina prisregler, till exempel påslag, målmarginal eller rekommenderat pris (RRP), och följer med när inköpspris eller valutakurs ändras. Se prisautomatisering.
• Lager och tillgänglighet. Lagersaldo och leveranstid uppdateras från leverantörerna, och produkter kan aktiveras och inaktiveras efter leverantörens tillgänglighet och livscykel. Är samma produkt kopplad till flera leverantörer väljs nästa i kedjan när den första är slut. Läs mer om lagerhantering.
• Masshantering. Filtrera fram exakt de produkter som behöver åtgärdas, till exempel alla som saknar kategori, bilder eller beskrivning, och ändra dem i ett svep i anpassade vyer för prissättning, kategorisering och SKU:er.
• Regler i stället för handpåläggning. Produktnamn, attribut och kategorier styrs av regelmotorn och körs vid varje uppdatering, så att nya produkter blir rätt från början.
• Publicering. Ändringar går ut till butiken via plattformsjämförelsen, där du ser vad som skiljer och väljer vad som är master. Du väljer också vilka fält, till exempel lager och priser, som ska uppdateras i butiken automatiskt i samma stund som de ändras. Mer om synkronisering.

Vem passar det för?

Automatiserad produkthantering ger mest för e-handlare med ett stort sortiment från externa leverantörer, typiskt från omkring tusen artiklar, och för de som vill ta in fler leverantörer utan att arbetet med att lägga upp och uppdatera produkter växer i samma takt.

Säljer du ett litet sortiment som sällan ändras, eller skapar all produktdata själv, är behovet av automatisering mindre.

Exempel: en leverantör ändrar sig

En leverantör höjer sina inköpspriser och slutar samtidigt lagerföra en av artiklarna. Vid nästa import läser Ecombooster in de nya priserna, räknar om försäljningspriserna med dina prisregler och markerar artikeln som slut hos den leverantören.

Finns artikeln hos en annan leverantör som du kopplat till produkten, blir den nya leverantören källa för pris och tillgänglighet. Finns den inte någon annanstans kan produkten inaktiveras enligt dina inställningar. Varje ändring loggas med källa, så att det i efterhand går att se varför ett pris blev som det blev.

Vanliga frågor